Sobre esta política
Esta política se aplica ao site car2home.ai (esta página). O aplicativo móvel Car 2 Home tem política própria, disponível na loja de apps no momento da instalação e nos ajustes do app.
Dados que coletamos no site
O site é uma página institucional. Não exigimos cadastro, login ou pagamento, e não temos banco de dados de usuários. Os únicos dados que entram em contato com o site são:
- Mensagens enviadas no formulário de contato (nome, e-mail, conteúdo da mensagem) — usadas exclusivamente para responder você.
- Logs operacionais do servidor (IP, user-agent, horário) — coletados pelo provedor de hospedagem (Cloudflare) por motivos de segurança e diagnóstico, e não usados para perfilar ou cruzar com outras fontes.
- Preferência de idioma (en/pt). É detectada a partir do idioma do navegador na primeira visita e gravada no cookie
NEXT_LOCALE(validade de 1 ano) pra lembrar sua escolha em visitas futuras. Cookie estritamente funcional, não usado pra tracking.
Cookies e analytics
Usamos apenas um cookie funcional (NEXT_LOCALE) pra lembrar sua preferência de idioma entre visitas. Esse cookie é estritamente necessário pro funcionamento do site e não exige consentimento sob a LGPD. Não usamos cookies de tracking, pixel do Facebook, Google Analytics, nem qualquer ferramenta de profiling de visitantes.
Formulário de contato
Quando você envia o formulário, sua mensagem (nome, e-mail e texto) é encaminhada por e-mail para nossa caixa interna via Resend. Não armazenamos a mensagem em banco de dados nem compartilhamos com terceiros além do necessário para entrega.
O formulário usa Cloudflare Turnstile para barrar bots. O Turnstile é uma alternativa privacy-first ao reCAPTCHA — não rastreia visitantes entre sites.
Logs do servidor
O site roda em Cloudflare Workers, que mantém logs operacionais (endereço IP, user-agent, horário, status HTTP) de acordo com a política do próprio Cloudflare. Esses logs servem para detectar abuso e diagnosticar problemas, e não são usados para construir perfis de usuário.
Seus direitos (LGPD / GDPR)
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão de qualquer dado pessoal que você tenha enviado pelo site (em geral, isso se resume a mensagens do formulário de contato). Atendemos solicitações em até 15 dias úteis.
Para qualquer pedido relacionado a privacidade, escreva para privacy@car2home.ai.
E o aplicativo móvel?
O aplicativo Car 2 Home (iOS / Android) coleta dados diferentes — telemetria do veículo via OBD-II, localização para gravação de viagens, etc. — e tem política de privacidade própria, mostrada antes da instalação e dentro do app em Configurações → Legal. Esta página cobre apenas o site.
Alterações nesta política
Quando atualizarmos esta política, mudamos a data de "última atualização" no topo. Mudanças significativas serão sinalizadas em destaque na página inicial.